Posted in Društveni Mediji, Utisak
Globalni trendovi u korporativnoj reputaciji
Ivana Ćirković
- posted on
- 3 Comments
Američka privredna komora održala je danas interni skup na temu globalnih trendova u korporativnoj reputaciji, na kojem su govorili Darrel Bricker, predsednik Ipsos Global Public Affairs i Srđan Bogosavljević, generalni direktor Ipsos Strategic Marketing. AmCham je, i ovoga puta (setite se SmartBreakfasta od prošlog meseca), putem društvene mreže Twitter, podelio sa nama neke od ključnih poruka i zaključaka o važnosti reputacije, vezi između Brenda i ugleda, kako se meri reputacija i kako se njome upravlja, i dr.
fotka preuzeta odavde
A za sve koji niste bili na Twitteru u vreme održavanja skupa, evo i tih poruka:
– Za bavljenje sopstvenom korporativnom reputacijom važno je ko su članovi kruga uticaja na vašu reputaciju
– U krugu uticaja su/mogu biti mediji, NVO, partneri, finansijski sektor, korisnici… i mnogi drugi
– Brend nije reputacija. Brend je ono što vi mislite o sebi, a reputacija ono što tržište misli o vama.
– Za organizacije je najteže da procene kada je krizna situacija zaista krizna, a kada neće imati relevantan uticaj
– Reputacija je važna za zadržavanje zaposlenih – oni koji imaju izbor radiće za kompaniju na koju mogu biti ponosni
– Rezultati Google pretrage su odraz korporativne reputacije
– Ako kompanija ne pređe određeni nivo poverenja na tržištu, nikakva veličina budžeta za marketing neće povećati prodaju
– Najgore vreme da se bavite građenjem reputacije je onda kada ste u krizi
fotka preuzeta odavde
– Uticaj poverenja na poslovne rezultate je snažniji na razvijenijim tržištima
– Globalno najmanje poverenja uživa duvanska industrija, U Srbiji se ispod nalaze credit card i consumer packaged goods industrije
– Da bi vas tržište volelo, mora da vas u poznaje. Što vas više poznaje – više može da vas voli.
– Za upravljanje kriznom situacijom, najbitnije je da stalo obraćate pažnju na ono što javnost priča, a danas su to društvene mreže
– Prvo treba proceniti situaciju, redovno meriti i pratiti o čemu se priča, na kraju komunicirati na adekvatan način
– Građani u Srbije su stari i slabo obrazovani, a više ima penzionera od zaposleni
– Više od dve trećine internet korisnika u Srbiji ima profile na društvenim mrežama, i taj broj raste
Poruke ste mogli pratiti i putem hashtaga #renome.
Anonymous
daj sta lupas majke ti? ajd procitaj ponovo „globalni trendovi u korporativnoj reputaciji“ i razmisli dobro sta to znaci.kao prvo prevod nije tacan i nema nikakvog smisla kao drugo pokusavas da odglumis neku sveznalicu a nemas pojma o materiji.cini mi se da je to samo naklapanje po sistemu „vidi kako sam pametna i prevodim nesto jako komplikovano sto su drugi vec napisali“.batali ti to lepo i idi na tviter ili fejsbuk i cavrljaj sa drugaricama o cipelicama i decacima.
Ivana Ćirković
Poštovani Anoniman,
Za pismene sve lepo piše – da je u pitanju AmCham Srbija i da su preneti njihovi zaključci.
Prijatan dan i svako dobro.
Anonymous
ajde sad objasni mi fino koja je svrha preneti nesto tudje na svoj sajt?!ako me nesto interesuje otici cu lepo na „amcham“ radi informacije.koliko vidim najrasprostranjenija zabava na internetu je kopirati i prepricavati neke tudje tekstove i dogadjaje a sve u fazonu „znam i ja da kopiram“.mislim brate stvarno dno.al sta ces nisi ti kriva, priroda.mozda ti neko i orden okaci na lajni je sve moguce.